Help

Q:   Ik heb wel toegang tot de training, maar ik kan de modules niet openen.
A:   De training opent zich als een pop-up in een nieuw venster. Indien dit niet gebeurt, heeft u waarschijnlijk uw pop-up blokkering aanstaan. Controleer uw instellingen.

Q:   Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Hoe vraag ik een nieuw wachtwoord aan? 
A:   Ga naar de homepage en klik op de link "wachtwoord vergeten?". Vul uw gebruikersnaam of e-mailadres in. U ontvangt vervolgens een e-mail met daarin een link voor het aanmaken van een nieuw wachtwoord.

Q:   Hoe kan ik mijn gebruikersnaam wijzigen?
A:   Uw gebruikersnaam is uniek. In dit systeem is het niet mogelijk om uw gebruikersnaam te wijzigen.

Q:   Mijn werkgever heeft licenties gekocht. Hoe kan ik mezelf registreren?
A:   U kunt uzelf registreren met behulp van een ziekenhuiscode. Deze code kunt u opvragen bij de contactpersoon voor training en opleiding van uw instelling.

Q:   Waarom kan ik de training niet openen op mijn tablet?
A:   De modules worden getoond via Adobe Flash Player. Dit programma is helaas niet beschikbaar op de tablet. Zie ook systeemeisen.

Laatste wijziging: Friday, 23 October 2015, 08:14 AM